Allgemeine Geschäftsbedingungen AGB

1. Geltungsbereich und Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die natürliche sowie juristische Personen über den Online-Shop von Carpethouse.ch, Evim GmbH, 5734 Reinach AG (nachfolgend "Carpethouse.ch") angegeben.

Service-Hotline: Mo 13 - 18.30, Di bis Fr 9.30 - 18.30, Sa 10-17.00 Uhr unter Telefon +41-62 791 11 88
E-Mail: info@carpethouse.ch

2. Vertragsschluss
2.1 Die Produktdarstellungen im Online-Shop dienen zur Abgabe eines Kaufangebotes. Mit Anklicken des Buttons "Bestellung aufgeben" geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab.

2.2 Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware annehmen. Die Bestätigung des Zugangs der Bestellung stellt noch keine Annahme des Kaufangebotes dar.

2.3 Bitte beachten Sie dass Massdifferenzen von 3% bei Teppichen handelsüblich sind. Messen Sie daher Zuhause genau und nicht zu knapp.

3. Preise
Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile und verstehen sich exkl. Versandkosten. Irrtümer und Preisänderungen vorbehalten.

4. Versandkosten
4.1 Für Bestellungen innerhalb der Schweiz ist der Versand ab 300.– Fr kostenfrei.

4.2 Für Bestellungen aus dem europäischen Ausland (EU) ist der Versand nach Anfrage

4.2 Lieferungen in Nicht-EU Länder sind i.d.R. nach Anfrage. Unter Umständen können aber spezielle Zölle anfallen. Informieren Sie sich dazu bitte am besten bei der zuständigen Zollbehörde.

5. Lieferbedingungen und Selbstbelieferungsvorbehalt
5.1 Die Lieferung erfolgt nach unserem Ermessen mit der Schweizerischen Post, falls nichts anderes vermerkt.

5.2 Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, ca. 1-3 Tage. Beachten Sie bitte, dass es aufgrund hoher Nachfrage vorkommen kann, dass gewisse Produkte vergriffen sind. Wir werden uns in dem Fall umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen und Sie darüber informieren. Falls Sie die längere Wartezeit nicht in Kauf nehmen wollen, können Sie vom Vertrag zurücktreten.

5.3 Die Lieferzeit bei Produkten, die nicht an Lager sind und entsprechend angegeben sind beträgt die Lieferzeit 3-4 Wochen.

5.4 Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, wird die Lieferung erst versandt wenn alle Produkte lieferbar sind.

5.5 Sollten die bestellten Produkte nicht innerhalb der Lieferfrist von 4 Wochen ausgeliefert werden, kann der Kunde vom Vertrag zurücktreten und eine Rückzahlung erfolgt.

5.6 Sollte die Zustellung der Ware trotz dreimaligem Auslieferversuchs scheitern, können wir vom Vertrag zurücktreten.

5.7 Sendet das Transportunternehmen die versandte Ware an den Verkäufer zurück, da eine Zustellung beim Kunden nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand.

5.8 Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil wir mit diesem Produkt von unseren Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden, können wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder Sie keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünschen, werden wir Ihnen ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen erstatten.

6. Zahlungsbedingungen
6.1 Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse, Kreditkarte, Postfinance oder Paypal.

6.2 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist binnen 5 Arbeitstagen auf unser Konto zu überweisen andernfalls wird Ihre Bestellung storniert.

6.4 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.

6.5 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

6.6 Wir sind nicht verpflichtet, Schecks oder Wechsel entgegenzunehmen; nehmen wir sie entgegen, geschieht das nur erfüllungshalber.

7. Widerrufsrecht
7.1 Verbraucher haben ein 10 tägiges Widerrufsrecht auf im Online Shop gekaufte Waren. Das Rückgaberecht gilt eingeschränkt wenn die Anzahl der bestellten Produkte die Zahl 3 übersteigt. In diesem Fall werden alle Artikel, welche die genannte Zahl überschreiten nur als Gutschein in Rücknahme genommen. Sollten Sie daher eine grössere Auswahlsendung benötigen, bitten wir Sie uns vorab zu kontaktieren.

7.2 Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (z.B. Teppiche, die für Sie massgefertigt wurden).

7.3 Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden, um Schadensersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden.

7.4 Bitte rufen Sie vor der Rücksendung bei uns an oder senden Sie uns eine E-Mail, um die Rücksendung anzukündigen. Auf diese Weise ermöglichen Sie uns eine schnellstmögliche Zuordnung der Produkte.

7.5 Bitte beachten Sie, dass die im Paragrafen 7.3 genannten Modalitäten nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.

7.6. Der Rückversand ist durch den Kunden zu organiseren. Der Kostenträger für den Rückversand ist der Kunde.
Nach Eingangskontrolle erhalten Sie von uns eine Bestätigung und der Betrag wird Ihnen nach 14 Tagen gutgeschrieben.

8. Transportschäden
8.1 Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller, und nehmen Sie bitte schnellstmöglich Kontakt zu uns auf.

9. Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.

10 Haftung
Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit wird ausgeschlossen. Gleiches gilt für Vertragsverletzungen von Hilfspersonen und Substituten.

Unsere Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für Personenschäden und nach zwingenden gesetzlichen Bestimmungen (z.B. Produktehaftung) bleibt von vorstehender Haftungsbeschränkung unberührt.

Die bestellte Ware darf nur für den vereinbarten Gebrauch verwendet werden. Für andere Gebrauchsanwendungen muss vorgängig eine schriftliche Zustimmung eingeholt werden.

11 Schlussbestimmungen
11.1 Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.

11.2 Gerichtsstand ist Unterkulm. Es gilt schweizerisches Recht.


Diese Website verwendet Cookies mit der weiteren Benutzung dieser Seite stimmen Sie dem zu.